Destek Paketi Nedir?

Web sitesi bizim tarafımızdan yapılmış, fakat kayıtlı müşterimiz olmayan (ilk hizmetinden sonra 1 yılı dolmuş olan, sunucu hizmetimizden faydalanmayan) kişi veya kurumların aşağıda belirtilmiş hizmetleri düzenli olarak almalarını sağlayacak harici bir pakettir.
(Destek Paketi sadece listelenmiş başlıklardaki teknik destekleri kapsar.)

Destek Mesajı Gönder

Teknik Destek Paketi

Destek almak istemeniz durumunda aşağıdaki paketlerden size uygun olanı seçerek sipariş oluşturabilirsiniz.
Siparişiniz sonrası seçtiğiniz paket süresince listelenmiş olan destekleri alabilirsiniz.

3 AYLIK

11490
  • Alt Yapı (yazılım) Güncelleme
  • Tema Güncelleme
  • Eklenti Güncelleme
  • Veritabanı Optimizasyonu
  • Ön Bellek Temizliği ve Yenileme
  • Güvenlik ve Hız Kontrolü
  • Form Kontrolü
  • Google Algoritma Güncellemesi (varsa)
  • Robot Kontrolü 6DK

6 AYLIK

18490
  • Alt Yapı (yazılım) Güncelleme
  • Tema Güncelleme
  • Eklenti Güncelleme
  • Veritabanı Optimizasyonu
  • Güvenlik ve Hız Kontrolü
  • E-Mail Form Kontrolü
  • Ön Bellek Temizliği ve Yenileme
  • Google Algoritma Güncellemesi (varsa)
  • Robot Kontrolü 6DK

12 AYLIK

32490
  • Alt Yapı (yazılım) Güncelleme
  • Tema Güncelleme
  • Eklenti Güncelleme
  • Veritabanı Optimizasyonu
  • Güvenlik ve Hız Kontrolü
  • E-Mail Form Kontrolü
  • Ön Bellek Temizliği ve Yenileme
  • Google Algoritma Güncellemesi (varsa)
  • Robot Kontrolü 6DK

Tek Seferlik

9490
  • Alt Yapı (yazılım) Güncelleme
  • Tema Güncelleme
  • Eklenti Güncelleme
  • Veritabanı Optimizasyonu
  • Güvenlik ve Hız Kontrolü
  • E-Mail Form Kontrolü
  • Ön Bellek Temizliği ve Yenileme
  • Google Algoritma Güncellemesi (varsa)
  • Robot Kontrolü 6DK
  • Alt Yapı (yazılım) Güncelleme
    Wordpress yazılımı, WordPress’in yeni bir sürümü çıktıkça güncellenmek zorundadır. Web siteniz seçtiğiniz destek paketi dahilinde aylık olarak güncellemeleri yapılır. Web siteniz ayda bir kez manuel olarak ziyaret edilir ve gerekli güncellemeler yapılır.
  • Tema Güncelleme
    Kullandığınız temanın yeni bir sürümü çıktığında veya WordPress’in yeni sürüme göre bir güncelleme yapıldığında temanız manuel olarak güncellenir.
  • Eklenti Güncelleme
    Web sitenizde kullandığınız tüm eklentilerin güvenlik nedeniyle güncel kalması gerekmektedir. Eklenti sayısı fark etmeksizin seçtiğiniz paket dahilinde her ay güncellemesi yapılır.
  • Veritabanı Optimizasyonu
    Web siteniz kullanıldığı süre boyunca veri tabanında çeşitli atıklar oluşturur, bu durum web sitenizin hızını ve bağlantısını doğrudan etkiler. Web siteniz PhpMyadmin üzerinden onarılır ve optimize edilir.
  • Güvenlik ve Hız Kontrolü
    Güvenlik ve site hızı genellikle güncellemeler ile denetlenir. Buna ek olarak cache takip edilir.
  • Form Kontrolü
    Web sitenizde iletişim veya kayıt forumları varsa ve bunlar bir hosting aracılığıyla çalışıyorsa zaman zaman çalışmayı durdurarak iletişim kopukluğuna neden olabilir. Seçtiğiniz paket dahilinde her ay formlar test edilir ve çıkan sorunlar giderilir.
  • Google Algoritma Güncellemesi (varsa)
    Arama motorları zaman zaman algoritmalarında güncelleme ve değişiklik yaparlar. Bu değişiklikler sonrası ise internette yayın yapan web sitelerin yeni güncellemeye göre kendilerini optimize etmelerini önerirler. Örneğin Google tarafından piyasaya sürülen AMP (Google Hızlandırılmış Sayfalar) önerisi sonrası tüm blog siteleri bir AMP sürümü hazırlamak zorunda kaldı örneğini verebiliriz. Bu paket eğer bir güncelleme mevcut ise sitenize import edilmesini sağlar.
  • Robot Kontrolü 6DK
    Siteniz botlar tarafından 6 dk ya bir kontrol edilir ve bu süre içinde sitenizin herhangi bir nedenden çevrimdışı kaldığını fark ederse bize bildiri gönderir. Gelen bildiriyle sitenizin kapanma nedeni kontrol edilir ve çözülmeye çalışılır. Çoğunlukla sunucu hataları nedeniyle kapandığı gözlemlenmiştir sitelerin, bu gibi durumda ise sunucu size ait ise size konu bildirilir, siteniz bizde barınıyorsa sorun size iletilmeden giderilir.
  • Tek Seferlik Paket ihtiyaç duyduğunuz an bir defalık kullanabileceğiniz bir hizmettir. Paket içeriğinde ki herhangi bir işleme ihtiyaç duyduğunuzda kullanabilirsiniz.
  • Aylık Paketlerde ise seçtiğiniz paketin süresi kadar her ay paket içeriğindeki bakımlar ayda bir kez olmak üzere yapılır.
  • Aylık Paketlerde ise seçtiğiniz paketin süresi kadar her

İçerik Desteği

Web sitenize içerik eklemek veya düzenlemek için yeterli vaktiniz yoksa eklemek istediğiniz içerik türünü aşağıdan seçerek sipariş oluşturabilirsiniz. Bu sipariş seçmiş olduğunuz içerik türünün web sitenize en kısa sürede eklenmesini sağlar.