Tüm müşterilerimize ücretsiz destek verilmektedir. Bu destek; tema güncelleme, kullanım bilgisi, sorun giderme vb. konuları kapsamaktadır.
- İçerik desteği verilmez. Örneğin; 6 ay sonra birkaç sayfa yeni yazı eklemek istiyorsunuzdur. Bu içerik hizmetine girer ve siteniz tamamen yönetilebilir olduğu için kendiniz eklemelisiniz. Yinede bizim eklememizi isterseniz her içerik için 10 TL ücret alınır.
- Sitenizin en alt kısmında Powered by: WeblogStudyo yazar. Dilerseniz bunu kaldırabiliriz. Kaldırmanız durumunda 1 yıl süreyle yukarıda belirtilen destekleri ücretsiz olarak alabilirsiniz. otomatik alt yapı güncelleme özelliğinden ise yararlanamazsınız.
- Hosting veya SSL hizmetimizden faydalananlara ise süresiz olarak teknik destek verilir.
- Hosting veya SSL servisimizden faydalanmayanlara ise ilk kurulum tarihinden itibaren 1 yıl süreyle ücretsiz destek verilir. Bu süre dolduktan sonrada destek almaya devam etmek istemeniz durumunda Destek Paketlerini inceleyebilirsiniz.
